Polityka prywatności

Chcemy uczynić temat ochrony danych jak najbardziej przejrzystym dla Ciebie. Traktujemy dane naszych użytkowników ze szczególną odpowiedzialnością. Oczywiście Twoje dane są używane tylko w ramach obowiązujących przepisów o ochronie danych, w szczególności rozporządzenia o ochronie danych osobowych UE.

Obowiązuje od 20 grudnia 2023 r.

Zalecamy przeczytanie pełnej polityki prywatności. Oto najważniejsze punkty z wyprzedzeniem.

privacy

Twoje dane są u nas bezpieczne

Nikt nigdy nie dowie się o Twoich danych osobowych, które wprowadzasz, chyba że dobrowolnie udostępnisz swoje informacje. Podejmujemy wszelkie możliwe środki, aby chronić Twoje dane osobowe przed kradzieżą lub nieautoryzowanym dostępem.
privacy

Zachowujesz kontrolę

W dowolnym momencie możesz usunąć swoje konto w ustawieniach aplikacji, co nieodwracalnie usunie wszystkie Twoje dane osobowe.
privacy

Bezpieczny transfer danych

Przestrzegamy zasad Privacy Shield Framework między UE a USA oraz Privacy Shield Framework między Szwajcarią a USA.
privacy

Proszę zwrócić uwagę

Instalując aplikację lub w inny sposób uzyskując dostęp do naszych usług, akceptujesz warunki niniejszej polityki prywatności i przetwarzanie Twoich danych osobowych.
privacy

Otwarte pytania?

W przypadku pytań i niejasności nasz zespół wsparcia chętnie służy pomocą. Wyślij swoją prośbę e-mailem na adres info@flamy.co

1. Informacje i dane, które od Ciebie zbieramy

Dane osobowe dostarczane bezpośrednio przez Ciebie. Gdy rejestrujesz się w aplikacji, zbierane są następujące dane osobowe:

  • Adres e-mail
  • Hasło
  • Imię
  • Dane dotyczące palenia (liczba papierosów, koszty, czas trwania konsumpcji, czas konsumpcji)

Jeśli nadal korzystasz z naszych usług, możesz regularnie podawać dane osobowe, takie jak, w zależności od korzystania z usług: Czas palenia w latach, ilość wypalanych papierosów dziennie, cena za paczkę papierosów (tytoń do samodzielnego skręcania, liquidy), liczba papierosów w paczce, czas pierwszego i ostatniego papierosa, pragnienie z nastrojem, sytuacja, miejsce i kontakt, wiek (data urodzenia), płeć, zdjęcie profilowe.

Buddies

W aplikacji można dodawać buddies, którzy mogą przeglądać Twoje dane osobowe (dni bez palenia, odzyskane dni życia, zaoszczędzone pieniądze, pokonane pragnienia, pragnienia z nastrojem, siłą i datą, niewypalone papierosy, postępy zdrowotne, kamienie milowe, zdjęcie profilowe, imię.

Następujące dane są automatycznie zbierane poprzez korzystanie z aplikacji

Informacje o lokalizacji

  • Adres IP
  • Strefa czasowa
  • Informacje o dostawcy usług mobilnych
  • Waluta, kraj i region

Informacje o urządzeniu

  • Model sprzętu
  • Twój system operacyjny i wersja
  • Twoja sieć komórkowa
  • Informacje o pamięci urządzenia
  • Unikalne identyfikatory urządzenia

Dane dotyczące korzystania z aplikacji

  • Wersja aplikacji
  • Raporty o błędach
  • Korzystanie z określonych funkcji i obszarów
  • Częstotliwość i czas trwania korzystania
  • Ogólny wzorzec użytkowania
  • ID użytkownika

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Twoje dane osobowe mogą być przez nas wykorzystywane do następujących celów:

  • Analiza aplikacji
  • Do obsługi, konserwacji
  • Aby ulepszyć aplikację
  • Aby dostosować treści i wiadomości do Twoich potrzeb
  • Aby dostarczać usługi i produkty, które zamawiasz
  • Przetwarzanie transakcji
  • Wysyłanie przypomnień i powiadomień
  • Aby wysyłać kody rabatowe lub inne oferty produktów i usług
  • Aby zweryfikować Twoją tożsamość, jeśli to konieczne
  • Wysyłanie komunikatów technicznych, ostrzeżeń o bezpieczeństwie, aktualizacji, wiadomości wsparcia
  • Ankieta satysfakcji klienta
  • Fakturowanie
  • Wiadomości administracyjne
  • Aby odpowiadać na Twoje komentarze i zapytania
  • Do monitorowania i analizowania trendów, preferencji, użytkowania i aktywności
  • Zapobieganie oszustwom (weryfikacja tożsamości)
  • Informacje, które udostępniasz do dzielenia się, mogą być wykorzystywane do celów reklamowych
  • Aby łączyć/kombinować informacje, które otrzymujemy od Ciebie lub od innych
  • Do celów naukowych
  • Do wszelkich celów, o których Cię poinformujemy

3. Udostępnianie danych stronom trzecim

Nie będziemy udostępniać Twoich danych stronom trzecim.

4. Wycofanie zgody

Użytkownik jest niniejszym informowany, że ma prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na wykorzystanie jego danych osobowych w przyszłości. Ponadto użytkownik ma prawo zażądać informacji o swoich danych osobowych. Użytkownik ma również prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych.

5. Nasze zasady przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak Twoje konto jest aktywne. Jeśli usuniesz swoje konto, Twoje dane osobowe zostaną nieodwracalnie usunięte. Jeśli dezaktywujesz swoje konto lub będziesz nieaktywny przez pewien czas, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez jakiś czas, na wypadek gdybyś zdecydował się reaktywować swoje konto. Zastrzegamy sobie prawo do przechowywania Twoich danych w celu wypełnienia niezbędnych zobowiązań prawnych oraz w przypadku sporów prawnych.

6. Usuwanie Twoich danych

W każdej chwili możesz usunąć swoje konto w ustawieniach aplikacji, co spowoduje nieodwracalne usunięcie wszystkich Twoich danych osobowych. Usunięcie wymaga ponownego zalogowania, chyba że korzystasz z anonimowego konta. W razie pytań skontaktuj się z pomocą techniczną w aplikacji.

7. Przetwarzanie w celu uruchomienia aplikacji

Firebase Firestore

Google (Google LLC, USA)

Polityka prywatności przetwarzającego

Zbierane dane: Dane użytkownika i potwierdzenia płatności.
Cel: Odzyskiwanie danych, synchronizacja Twoich danych między Twoimi urządzeniami, status płatności i do udostępniania Twoich danych profilowych Twoim buddies. Jeśli usuniesz swoje konto użytkownika w aplikacji, te dane zostaną nieodwracalnie usunięte.

Firebase Crashlytics

Google (Google LLC, USA)

Polityka prywatności przetwarzającego

Zintegrowaliśmy Google Firebase Crashlytics w aplikacji Flamy, aby analizować i naprawiać błędy. Raportowanie służy stabilności i ulepszaniu aplikacji.
Zbierane są informacje o używanym urządzeniu i korzystaniu z aplikacji, co umożliwia nam diagnozowanie i rozwiązywanie problemów. Z tych powodów mamy również uzasadniony interes w przetwarzaniu danych.
Do momentu uwierzytelnienia raporty o awariach są wysyłane anonimowo, po uwierzytelnieniu raporty o awariach są przechowywane z Twoim ID użytkownika u dostawcy. Czas przechowywania zebranych w ten sposób danych można znaleźć w polityce prywatności dostawcy.

Firebase Analytics

Google (Google LLC, USA)

Polityka prywatności przetwarzającego

Zbierane dane: ID użytkownika, wersja aplikacji, adres IP, interakcje i wydarzenia takie jak logowanie, rejestracja, uruchomienie aplikacji, udostępnianie treści i odblokowanie osiągnięć.
Cel: Analiza korzystania z aplikacji, pomiar konwersji dla spersonalizowanych ofert, ulepszanie ofert.

Firebase Dynamic Links

Google (Google LLC, USA)

Polityka prywatności przetwarzającego

Zbierane dane: ID użytkownika
Cel: Zaproszenie dla buddies

Cloudinary

Cloudinary Ltd. (UK)

Polityka prywatności przetwarzającego

Zbierane dane: Zdjęcia użytkowników.
Po usunięciu Twojego konta, Twoje dane zostaną nieodwracalnie usunięte u tego dostawcy.

Skontaktuj się z nami

Odpowiedzialny za dane osobowe
Prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. zgodności z ochroną prywatności i naszym przedstawicielem w UE (Offlinefirst LTD, CY) privacy@flamy.co