FAQ
FAQ: odpowiedzi w mniej niż minutę
Najczęstsze pytania z supportu, krótko i jasno wyjaśnione.
Ostatnia aktualizacja: 10 czerwca 2026
Flamy App
Wszystko o aplikacji Flamy
Konto, zakupy, synchronizacja i wszystko do codziennego użycia.
Ile kosztuje Flamy?
Podstawowa wersja Flamy jest darmowa i bez reklam. Premium jest opcjonalne i odblokowuje zaawansowane statystyki, wyzwania i dodatkowe treści. Aktualne ceny znajdziesz w aplikacji pod 'Premium'.
Czy jest darmowa wersja?
Tak. Licznik bez papierosa, przycisk SOS, kalkulator oszczędności i kamienie milowe zdrowia są stale darmowe. Nie potrzebujesz karty, żeby zacząć.
Jak anulować Premium?
Subskrypcje obsługuje App Store lub Google Play. iPhone: Ustawienia, imię, 'Subskrypcje', 'Flamy', 'Anuluj subskrypcję'. Android: Google Play, profil, 'Płatności i subskrypcje', 'Subskrypcje', 'Flamy', 'Anuluj subskrypcję'.
Jak usunąć konto?
W aplikacji: Ustawienia, Konto i 'Usuń konto'. Możesz też użyć flamy.co/data-deletion. Aktywne Premium trzeba anulować osobno w sklepie.
Zakup Premium zniknął, jak go przywrócić?
Otwórz Flamy, przejdź do Ustawień i dotknij 'Przywróć zakupy'. Użyj tego samego Apple ID lub konta Google. Jeśli nie działa, napisz na support@flamy.co.
Na jakich urządzeniach działa Flamy?
Flamy działa na iPhone/iPad od iOS 15 i Android od Android 8.0. Aplikacja działa także offline.
Czy mogę używać Flamy na kilku urządzeniach?
Tak. Zaloguj się tym samym e-mailem, 'Sign in with Apple' lub 'Sign in with Google', aby synchronizować postęp, statystyki i trofea.
Czy Flamy działa bez internetu?
Tak. Tracker, SOS, oddech i statystyki działają offline. Po powrocie online dane synchronizują się automatycznie.
Jak zmienić datę rzucenia?
W Ustawieniach otwórz Datę bez papierosa i 'Zmień'. Historia zostaje, ale aktualna seria zaczyna się od nowa.
Co dzieje się z moimi danymi?
Flamy zapisuje tylko dane potrzebne aplikacji. Nie sprzedajemy danych i nie pokazujemy reklam zewnętrznych. Szczegóły: flamy.co/privacy.
Jak skontaktować się z supportem?
Napisz na support@flamy.co. Przy problemach z zakupem lub kontem podaj e-mail używany w aplikacji.
Rzucanie palenia
Pytania o rzucanie palenia
Najczęstsze pytania o odstawienie, głód i nawroty: praktycznie i jasno.
Jak długo trwa fizyczne odstawienie nikotyny?
Ostra faza fizyczna zwykle trwa 3-14 dni i osiąga szczyt między dniem 2 a 4. Psychiczna chęć może trwać dłużej, ale słabnie.
Co szybko pomaga na głód papierosa?
Woda, oddech 4-7-8 i 10 minut na zewnątrz. Fala głodu często mija w 3-10 minut.
Czy automatycznie przytyję?
Nie automatycznie. Wiele osób je więcej na początku. Białko, warzywa, woda i ruch pomagają ograniczyć przyrost.
Czy vape to dobra alternatywa?
Nie jako prawdziwe wyjście. Vapy często utrzymują uzależnienie od nikotyny. Kontrolowane zamienniki są lepiej przebadane.
Ograniczać czy rzucić od razu?
Wielu osobom pomaga jasna data rzucenia. Ograniczanie może działać, ale każdy papieros zostaje negocjacją.
Czy plastry lub gumy pomagają?
Tak, mogą zmniejszyć objawy fizyczne. Rutyny i wyzwalacze psychiczne wymagają też strategii zachowania.
Jak poradzić sobie z nawrotem?
Potknięcie to nie porażka. Przeanalizuj wyzwalacz, popraw plan i kontynuuj od razu.
Jak przetrwać stres bez papierosa?
Nikotyna nie rozwiązuje stresu; łagodzi własny głód. Oddech, ruch i krótkie przerwy pomagają.
Kiedy oficjalnie jestem niepalący?
Nie ma oficjalnej granicy. Mów o sobie jako o niepalącym od 1 dnia.
Jak powiedzieć innym, że nie palę?
Jasno i bez przeprosin: “Dzięki, już nie palę”. Unikaj zdań do negocjacji.
Nie ma tu Twojego pytania?
Napisz na support@flamy.co; zwykle odpowiadamy w 24 godziny.
Skontaktuj się z supportem