Informativa sulla Privacy

Questa informativa sulla privacy è stata redatta con la massima cura, ma non costituisce consulenza legale personalizzata. Per una valutazione giuridica vincolante, ti consigliamo di rivolgerti a un professionista specializzato in protezione dei dati.

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Offlinefirst LTD, Cipro
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Raccogliamo i dati personali che ci fornisci attivamente. Quando ti registri, raccogliamo i seguenti dati:

• Indirizzo email
• Password
• Nome
• Dati relativi al consumo di tabacco (ad esempio numero di sigarette, costi, durata del consumo, orari)

Durante l’utilizzo dell’app puoi fornire ulteriori dati, come: anni di fumo, sigarette al giorno, prezzo per pacchetto (incluso tabacco da rollare o liquidi), numero di sigarette per pacchetto, ora della prima e dell’ultima sigaretta, desideri con stato d’animo, situazione, luogo e contatto, età (data di nascita), genere, foto profilo.

Buddies

Se aggiungi dei buddies, questi potranno visualizzare alcuni tuoi dati (ad esempio giorni senza fumo, giorni di vita recuperati, denaro risparmiato, desideri superati, storico dei desideri con umore e intensità, progressi di salute, traguardi, foto profilo, nome).

Dati raccolti automaticamente

Informazioni sulla posizione

• Indirizzo IP
• Fuso orario
• Informazioni sul provider di rete mobile
• Valuta, paese e regione

Informazioni sul dispositivo

• Modello dell’hardware
• Sistema operativo e versione
• Rete mobile
• Informazioni di archiviazione
• Identificatori del dispositivo

Dati di utilizzo dell’app

• Versione dell’app
• Segnalazioni di errori
• Utilizzo di funzionalità specifiche
• Frequenza e durata dell’utilizzo
• Modelli generali di utilizzo
• ID utente

Utilizziamo i tuoi dati personali, tra le altre cose, per le seguenti finalità:

• Analizzare e migliorare l’app
• Gestire e mantenere l’app
• Personalizzare contenuti e messaggi
• Fornire i servizi e prodotti richiesti
• Elaborare transazioni
• Inviare promemoria e notifiche
• Inviare offerte e codici sconto (se consentito)
• Verificare la tua identità se necessario
• Inviare avvisi tecnici, comunicazioni di sicurezza e messaggi di supporto
• Condurre sondaggi di soddisfazione
• Fatturazione e amministrazione
• Rispondere a commenti e richieste
• Analizzare tendenze, utilizzo e comportamenti
• Prevenire frodi
• Fornire dati che hai scelto volontariamente di condividere
• Combinare informazioni da diverse fonti se legalmente consentito
• Analisi scientifiche o statistiche (generalmente pseudonimizzate o anonimizzate)
• Qualsiasi altra finalità che ti comunicheremo in modo trasparente
• Gestire le richieste di rimborso Apple quando hai acconsentito alla condivisione con Apple di informazioni limitate sulla consegna e sull’uso del tuo acquisto

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi legali previste dall’Art. 6 del GDPR:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6(1)(b) GDPR), ad esempio utilizzo dell’app, registrazione, sincronizzazione dei dati, gestione dell’account.
• Adempimento di obblighi legali (Art. 6(1)(c) GDPR), ad esempio obblighi fiscali relativi ai pagamenti.
• In base al tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR), ad esempio per analisi o marketing quando necessario.
• Sulla base dei nostri interessi legittimi (Art. 6(1)(f) GDPR), ad esempio miglioramento della sicurezza, analisi degli errori, prevenzione di abusi o frodi, analisi statistiche.
• Per condividere informazioni di consumo con Apple in relazione a richieste di rimborso, ci basiamo sul tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR). Senza questo consenso, non condividiamo informazioni di consumo con Apple.

Non vendiamo i tuoi dati personali. I dati vengono condivisi solo con fornitori di servizi accuratamente selezionati, necessari per il funzionamento, l’analisi e lo sviluppo dell’app.

A seconda del tuo utilizzo dell’app, i tuoi dati possono essere trasmessi alle seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi IT e hosting
• Servizi di analisi e segnalazione errori (ad esempio Firebase Analytics, Crashlytics)
• Fornitori di pagamento e gestori di app store (Apple, Google), inclusa la gestione degli acquisti e, se hai dato il consenso, la revisione dei rimborsi da parte di Apple
• Fornitori di servizi di comunicazione (ad esempio email)
• Servizi di gestione e distribuzione di immagini e contenuti multimediali (ad esempio Cloudinary)

Alcuni fornitori (ad esempio Google/Firebase, Cloudinary) si trovano al di fuori dell’UE/SEE. In questi casi garantiamo un adeguato livello di protezione tramite Clausole Contrattuali Standard o meccanismi equivalenti.

Quando trattiamo i tuoi dati sulla base del consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro. Il trattamento effettuato prima della revoca rimane valido.

Se effettui un acquisto tramite l’Apple App Store e richiedi un rimborso ad Apple, Apple può inviarci una richiesta relativa all’uso del contenuto o servizio acquistato. Solo se hai fornito in precedenza un consenso esplicito possiamo condividere con Apple informazioni limitate rilevanti per la valutazione del rimborso, ad esempio dati di transazione e prodotto, stato di diritto o attivazione, se il servizio acquistato è stato fornito e informazioni limitate sull’uso relative all’app o all’offerta acquistata. La finalità è supportare una valutazione equa delle richieste di rimborso e prevenire abusi. Se non dai il consenso o lo revochi, non condividiamo queste informazioni di consumo con Apple.

A seconda della situazione, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)
• Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)
• Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR)
• Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)
• Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)
• Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo (Art. 77 GDPR)

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Se elimini il tuo account, i tuoi dati verranno cancellati in modo irreversibile, salvo obblighi legali. Ci riserviamo il diritto di eliminare gli account inattivi dopo almeno 6 mesi di inattività.

Alcuni dati (ad esempio email, password) sono necessari per utilizzare l’app. Altri dati sono facoltativi ma potrebbero essere necessari per l’uso di determinate funzionalità.

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell’app. Di conseguenza, tutti i dati personali verranno eliminati definitivamente, salvo obblighi di conservazione.

In genere, i dati provengono direttamente da te. Alcuni dati vengono raccolti automaticamente tramite il dispositivo, il sistema operativo o servizi esterni come Firebase Analytics o Crashlytics.

Non utilizziamo processi decisionali esclusivamente automatizzati che producano effetti legali significativi. Tuttavia, utilizziamo analisi per mostrarti contenuti e raccomandazioni personalizzate.

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