Política de Privacidad

Esta política de privacidad ha sido elaborada con el máximo cuidado, pero no constituye asesoramiento legal individual. Para una evaluación legal vinculante, te recomendamos consultar un profesional especializado en protección de datos.

El responsable del tratamiento de los datos personales en relación con esta aplicación es:

Offlinefirst LTD, Chipre
Email: privacy@flamy.co

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Recopilamos los datos personales que nos proporcionas activamente. Al registrarte, recopilamos los siguientes datos:

• Correo electrónico
• Contraseña
• Nombre
• Datos relacionados con el consumo de tabaco (p. ej., número de cigarrillos, costes, duración del consumo, horarios)

Durante el uso, puedes proporcionar datos adicionales como: años fumando, cigarrillos por día, precio por paquete (incluyendo tabaco de liar o líquidos), número de cigarrillos por paquete, hora del primer y último cigarrillo, antojos incluyendo estado de ánimo, situación, ubicación y contacto, edad (fecha de nacimiento), género, foto de perfil.

Buddies

Si añades buddies, podrán ver ciertos datos sobre ti (p. ej., días sin fumar, tiempo de vida recuperado, dinero ahorrado, antojos superados, historial de antojos con estado de ánimo e intensidad, progreso de salud, hitos, foto de perfil, nombre).

Datos recopilados automáticamente

Información de ubicación

• Dirección IP
• Zona horaria
• Información del proveedor de red móvil
• Moneda, país y región

Información del dispositivo

• Modelo de hardware
• Sistema operativo y versión
• Red móvil
• Información de almacenamiento
• Identificadores del dispositivo

Datos de uso de la aplicación

• Versión de la aplicación
• Informes de errores
• Uso de funciones específicas
• Frecuencia y duración de tu uso
• Patrones generales de uso
• ID de usuario

Utilizamos tus datos personales, entre otras cosas, para los siguientes fines:

• Analizar y mejorar la aplicación
• Operar y mantener la aplicación
• Personalizar contenidos y mensajes
• Proporcionar los servicios y productos que solicitas
• Procesar transacciones
• Enviar recordatorios y notificaciones
• Enviar ofertas y códigos promocionales (cuando sea permitido)
• Verificar tu identidad cuando sea necesario
• Enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte
• Realizar encuestas de satisfacción
• Facturación y administración
• Responder a comentarios y consultas
• Analizar tendencias, uso y patrones de comportamiento
• Prevención de fraude
• Proporcionar datos que hayas elegido compartir voluntariamente
• Combinar información de diferentes fuentes cuando esté permitido
• Evaluaciones científicas o estadísticas (generalmente seudonimizadas o anonimizadas)
• Cualquier otro propósito que te comuniquemos de forma transparente

Tratamos tus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales según el Art. 6 del RGPD:

• Para la ejecución de un contrato contigo o para medidas precontractuales (Art. 6(1)(b) RGPD), p. ej., para proporcionarte la aplicación, registro, sincronización de tus datos, gestión de tu cuenta.
• Para cumplir obligaciones legales (Art. 6(1)(c) RGPD), p. ej., obligaciones fiscales o contables relacionadas con datos de pago.
• Con tu consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD), p. ej., para fines de análisis o marketing cuando sea legalmente necesario.
• En base a nuestros intereses legítimos (Art. 6(1)(f) RGPD), p. ej., mejorar y asegurar la aplicación, análisis de errores, prevención de abuso o fraude, evaluaciones estadísticas.

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos datos con proveedores de servicios seleccionados que son necesarios para el funcionamiento, análisis y desarrollo de la aplicación, y con quienes hemos firmado acuerdos de protección de datos.

Dependiendo del uso de la aplicación, tus datos pueden transmitirse a las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios de TI y hosting
• Proveedores de análisis y reportes de errores (p. ej., Firebase Analytics, Crashlytics)
• Proveedores de pago y operadores de tiendas de aplicaciones (Apple, Google)
• Proveedores de comunicación (p. ej., servicios de correo electrónico)
• Servicios para la gestión y entrega de imágenes y contenidos multimedia (p. ej., Cloudinary)

Algunos proveedores (p. ej., Google/Firebase, Cloudinary) están ubicados fuera de la UE/EEE. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos.

Cuando tratamos tus datos basándonos en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento con efecto futuro. El tratamiento realizado antes de la retirada sigue siendo válido. También puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos.

Dependiendo de la situación, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)
• Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)
• Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)
• Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
• Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)
• Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77 RGPD)

Almacenamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos se eliminarán de manera irreversible, salvo obligaciones legales. Nos reservamos el derecho de eliminar cuentas inactivas después de al menos 6 meses de inactividad.

Ciertos datos (p. ej., correo electrónico, contraseña) son necesarios para usar la aplicación. Otros datos son opcionales, pero pueden ser necesarios para usar algunas funciones.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes. Esto eliminará permanentemente tus datos personales, excepto cuando existan obligaciones legales de conservación. Para volver a usar la app, deberás registrarte nuevamente.

Por lo general, los datos los proporcionas tú directamente. Algunos datos también se recopilan automáticamente mediante tu dispositivo, sistema operativo o servicios externos como Firebase Analytics o Crashlytics.

No utilizamos decisiones automatizadas con efectos legales significativos. Sin embargo, utilizamos análisis para mostrarte contenidos y recomendaciones personalizadas.

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