Политика конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности подготовлена с особой тщательностью, однако она не является индивидуальной юридической консультацией. Для получения юридически обязывающей оценки рекомендуем обратиться к специалисту по защите данных.

Ответственным за обработку персональных данных, связанных с использованием данного приложения, является:

Offlinefirst LTD, Кипр
Email: privacy@flamy.co

Ваши данные в безопасности

Вы контролируете свои данные

Безопасная передача данных

Обратите внимание

Есть вопросы?

Если у вас возникли вопросы, наша служба поддержки с радостью поможет. Отправьте свой запрос на e-mail: info@flamy.co

Мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете нам самостоятельно. При регистрации мы собираем следующие данные:

• Адрес электронной почты
• Пароль
• Имя
• Данные о курении (например, количество сигарет, расходы, стаж курения, время курения)

Во время использования приложения вы можете предоставлять дополнительные данные: годы курения, количество сигарет в день, стоимость пачки (включая табак для самокруток или жидкости), количество сигарет в пачке, время первой и последней сигареты, тяга к курению с учетом настроения, ситуации, местоположения и контактов, возраст (дата рождения), пол, фото профиля.

Buddies

Если вы добавляете buddies, они могут видеть определенные ваши данные (например, дни без курения, восстановленные дни жизни, сэкономленные деньги, преодоленную тягу, историю тяги с настроением и интенсивностью, прогресс здоровья, достижения, фото профиля, имя).

Автоматически собираемые данные

Информация о местоположении

• IP-адрес
• Часовой пояс
• Информация о мобильном операторе
• Валюта, страна и регион

Информация об устройстве

• Модель устройства
• Операционная система и версия
• Мобильная сеть
• Данные о хранилище
• Идентификаторы устройства

Данные об использовании приложения

• Версия приложения
• Отчеты об ошибках
• Использование отдельных функций
• Частота и продолжительность использования
• Общие модели использования
• ID пользователя

Мы используем ваши персональные данные, в частности, для следующих целей:

• Анализ и улучшение работы приложения
• Эксплуатация и обслуживание приложения
• Персонализация контента и сообщений
• Предоставление запрашиваемых услуг и продуктов
• Обработка транзакций
• Отправка напоминаний и уведомлений
• Отправка предложений и промокодов (если разрешено)
• Проверка вашей личности при необходимости
• Отправка технических уведомлений, предупреждений безопасности и сообщений поддержки
• Опросы удовлетворенности пользователей
• Выставление счетов и административное обслуживание
• Ответы на комментарии и запросы
• Анализ тенденций, предпочтений и активности
• Предотвращение мошенничества
• Предоставление данных, которые вы решаете сделать доступными другим
• Объединение данных из разных источников (если закон разрешает)
• Научные и статистические цели (обычно в обезличенной форме)
• Другие цели, о которых мы сообщаем заранее

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании следующих правовых оснований (ст. 6 GDPR):

• Исполнение договора или проведение преддоговорных мероприятий (ст. 6(1)(b) GDPR), например использование приложения, регистрация, синхронизация данных.
• Соблюдение правовых обязательств (ст. 6(1)(c) GDPR), например налоговых обязанностей.
• Ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), например для аналитики или маркетинга, если это требуется законом.
• Наши законные интересы (ст. 6(1)(f) GDPR), например улучшение безопасности, анализ ошибок, предотвращение злоупотреблений и мошенничества.

Мы не продаем ваши персональные данные. Данные передаются только тщательно отобранным сервис-провайдерам, необходимым для работы, анализа и развития приложения.

В зависимости от того, как вы используете приложение, ваши данные могут передаваться следующим категориям получателей:

• Поставщики IT-услуг и хостинга
• Сервисы аналитики и отчетности об ошибках (Firebase Analytics, Crashlytics)
• Операторы магазинов приложений и платежные провайдеры (Apple, Google)
• Поставщики коммуникационных услуг (например, e-mail провайдеры)
• Сервисы хранения и доставки мультимедиа (например, Cloudinary)

Некоторые наши сервис-провайдеры (например, Google/Firebase, Cloudinary) находятся за пределами ЕС/ЕЭЗ. В таких случаях мы обеспечиваем надлежащую защиту данных с помощью стандартных договорных условий или аналогичных механизмов.

Если обработка данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время с действием на будущее. Обработка, осуществленная до отзыва, остается законной.

Вы имеете следующие права:

• Право на доступ к данным (ст. 15 GDPR)
• Право на исправление данных (ст. 16 GDPR)
• Право на удаление данных (ст. 17 GDPR)
• Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR)
• Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR)
• Право возражать против обработки (ст. 21 GDPR)
• Право подать жалобу в надзорный орган (ст. 77 GDPR)

Мы храним ваши данные до тех пор, пока ваш аккаунт активен. Если вы удалите аккаунт, ваши данные будут безвозвратно удалены, за исключением случаев, когда требуется более длительное хранение по закону. Мы оставляем за собой право удалять неактивные аккаунты спустя минимум 6 месяцев бездействия.

Некоторые данные (например, e-mail и пароль) необходимы для использования приложения. Другие данные являются необязательными, но могут быть необходимы для отдельных функций.

Вы можете удалить свой аккаунт в любое время в настройках приложения. Все ваши персональные данные будут удалены окончательно, если иное не предписано законом.

Как правило, данные поступают непосредственно от вас. Некоторые данные собираются автоматически через ваше устройство, операционную систему или сервисы, такие как Firebase Analytics и Crashlytics.

Мы не используем полностью автоматизированные решения, создающие юридические последствия или существенно влияющие на вас. Однако мы используем аналитику для показа персонализированного контента и рекомендаций.

Приложение использует различные SDK и технологии отслеживания, включая Firebase Analytics, Firebase Crashlytics и Firebase Dynamic Links. В веб-версии также могут использоваться cookies, которыми можно управлять через наш баннер cookies.

Ответственный за обработку персональных данных
Свяжитесь с нашей командой по вопросам конфиденциальности или нашим представителем в ЕС (Offlinefirst LTD, CY) по адресу privacy@flamy.co