FAQ
FAQ: 1分で読める回答
サポートによく届く質問に、短く分かりやすく答えます。質問が見つからない場合は、お気軽にご連絡ください。
最終更新: 2026年6月10日
Flamy App
Flamyアプリについて
アカウント、購入、同期、日常利用で知っておきたいこと。
Flamyの料金はいくらですか？
Flamyの基本版は完全無料で、広告なしで利用できます。高度な統計、すべてのチャレンジ、追加のモチベーションコンテンツなどのPremium機能には、任意のサブスクリプションがあります。現在の価格はアプリ内のPremiumで確認できます。国やキャンペーンによって異なる場合があります。
無料版はありますか？
はい。禁煙トラッカー、吸いたい時のSOSボタン、節約計算機、健康マイルストーンなど、主要機能はずっと無料です。Premiumは任意で、追加コンテンツを利用できます。始めるためにクレジットカードを登録する必要はありません。
Premiumサブスクリプションを解約するには？
サブスクリプションはApp Store（iOS）またはGoogle Play（Android）が直接管理しています。法的な理由により、こちら側で解約することはできません。
iPhone/iPad: 設定アプリを開き、上部の名前をタップし、サブスクリプションからFlamyを選んで解約します。
Android: Google Playを開き、右上のプロフィール画像をタップし、支払いと定期購入、定期購入からFlamyを選んで解約します。
Premiumは、すでに支払った期間の終了まで利用できます。その後、自動的に無料版へ戻ります。
Flamyアカウントを完全に削除するには？
アカウントとすべての個人データは、いつでも自分で削除できます。アプリで、設定、アカウント、アカウント削除を開いてください。Webサイト flamy.co/data-deletion から削除を開始することもできます。
重要: Premiumサブスクリプションが有効な場合は、App StoreまたはGoogle Playで別途解約してください。アカウント削除では、ストア管理のサブスクリプションは自動的に終了しません。
Premium購入が消えました。復元できますか？
再インストールや機種変更後に起こることがあります。
iOS: Flamyを開き、設定に進み、購入を復元をタップします。最初に購入したApple IDでログインしていることを確認してください。
Android: Flamyを開き、設定に進み、購入を復元をタップします。購入時と同じGoogleアカウントでログインしている必要があります。
うまくいかない場合は、下のサポート連絡先からApp StoreまたはGoogleアカウントのメールアドレスを添えてご連絡ください。通常24時間以内に対応します。
Flamyはどの端末で使えますか？
FlamyはiPhone/iPad向けのネイティブアプリ（iOS 15以降）と、Androidスマートフォン/タブレット向け（Android 8.0以降）で利用できます。完全なWeb版は現在ありません。主要機能がオフラインでも動くように設計されています。
複数端末で同時に使えますか？
はい。同じメールアドレス、またはApple/Googleログインで全端末にログインすれば、禁煙時間、統計、トロフィーが自動同期されます。iPhoneとiPadを並行して使ったり、AndroidからiPhoneに移行したりしても進捗を失いません。
Flamyはインターネットなしでも動きますか？
はい。Flamyは最初からオフライン対応として作られています。トラッカー、SOSボタン、呼吸エクササイズ、統計はインターネットなしで使えます。再びオンラインになると、データはバックグラウンドで自動同期されます。旅行、電車、電波が弱い場所に便利です。
禁煙開始日をリセットするには？
開始日を修正したい場合、または再喫煙があった場合は、アプリで設定、禁煙日、変更を開きます。これまでの履歴はアプリに残りますが、現在の禁煙シリーズは新しく始まります。再喫煙は珍しいことではありません。成功した元喫煙者の約70%は少なくとも一度経験しています。大切なのはすぐ続けることです。
データはどう扱われますか？Flamyは安全ですか？
Flamyはアプリ運営に必要なデータのみを保存します。メールアドレス、禁煙日、統計、任意のプロフィール情報などです。データを販売せず、第三者広告も表示しません。処理はGDPRに準拠しています。一部のサービス提供者、例えばGoogle/FirebaseはEU外でもデータを処理する場合がありますが、EU標準契約条項で保護されています。詳細は flamy.co/privacy のプライバシー通知をご確認ください。
サポートに連絡するには？
下の連絡ボタンをご利用ください。月曜から金曜まで、通常24時間以内に返信します。購入やアカウントの問題では、アプリで使用しているメールアドレスも書いていただくと対応が早くなります。
禁煙
禁煙についての質問
離脱症状、吸いたい気持ち、再喫煙について、よくある質問に実用的に答えます。
ニコチン離脱は体の面でどのくらい続きますか？
急性の身体的離脱は通常3〜14日続き、2〜4日目が最も強くなります。数日でニコチンの大部分は体から抜けます。特定の状況で起きる心理的な欲求は数か月続くことがありますが、時間とともに弱く、少なくなります。完全なタイムラインはニコチン離脱ガイドで確認できます。
たばこへの強い欲求にすぐ効くことは？
ほとんどの場合に役立つ3つの即効策があります。まず大きなコップ1杯の水を飲む。次に4-7-8呼吸法を行う。4秒吸い、7秒止め、8秒吐く。3回で十分です。最後に少し外へ出て、できれば10分動きます。
欲求は自然に消えます。多くは3〜10分です。FlamyのSOSボタンは、この手順をそのまま案内するので、つらい瞬間に考え込まずに済みます。
禁煙すると自動的に太りますか？
元喫煙者は最初の1年で平均4〜5kg増えることがあります。代謝が正常化することと、無意識に食べ物で置き換えることが理由です。たんぱく質や野菜を意識し、1日30分動くことで、多くの場合は抑えられます。
数kg増えたとしても、禁煙による健康効果の方がはるかに大きいです。心血管リスクは禁煙月数とともに下がっていきます。
電子たばこやVapeは良い代替ですか？
医学的には、いいえ。電子たばこにもニコチンが含まれ、多くの場合、気道に悪影響を与える可能性のある物質も含まれます。依存は続き、ドイツのS3禁煙ガイドラインでも禁煙方法として推奨されていません。
ニコチンを段階的に減らしたい場合は、パッチ、ガム、トローチなどのニコチン代替療法の方が研究が進んでおり、量も管理しやすく、単なる摂取方法の変更ではなく本当の離脱を支えます。
少しずつ減らすべきですか、それとも一気にやめるべきですか？
多くの人は、はっきりした禁煙日を決める方が続けやすいです。決断が明確になるからです。減らす方法では誘惑がずっと残り、1本ごとに交渉が必要になります。
一気にやめると最初の数日はつらいですが、期間ははっきりしています。具体的な計画とFlamyのようなサポートがあれば、本数が多い人でも実行できます。
ニコチンパッチやガムは役に立ちますか？
はい、多くの喫煙者にとって本当の助けになります。身体的な離脱症状を減らし、Cochraneレビューによると禁煙成功率を高める可能性があります。ただし主に身体的な依存を扱うものです。手がたばこに伸びる、ポケットを探すといった心理的習慣は、新しいルーティンで変える必要があります。
Flamyのようなアプリは、ニコチン代替、相談、医師のサポートに加えて、日常の新しいルーティンを支えます。
再喫煙したらどうすればいいですか？
一度の失敗は敗北ではなく、学習過程の一部です。禁煙に成功した元喫煙者の約70%は、長く続く前に少なくとも一度再喫煙を経験しています。
重要なのは3つです。大げさにしないこと。1本吸っただけで3日分の失敗ではありません。ストレス、アルコール、特定の人などトリガーを分析し、その状況に合う代替を計画すること。そして「明日から」や「週末の後」ではなく、すぐ禁煙を続けることです。
Flamyでは、履歴をすべて失わずに禁煙シリーズをリセットできます。学びは残ります。
たばこなしでストレスをどう乗り越えますか？
まず大切な事実があります。ニコチンはストレスを減らすのではなく、作り出します。落ち着いたと感じるのは、2本の間のニコチン離脱が一時的に消えているだけです。完全に禁煙すると、約2週間後には喫煙していた頃よりストレス場面で落ち着きやすくなります。
それまでは呼吸法、10分の運動、たばこの代わりの水、手を使える短い休憩が役に立ちます。
いつ正式に非喫煙者になりますか？
公式な境目はありません。ただし自分のイメージとしては、初日から「たばこを吸わない人」と表現することが大切です。「やめようとしている」ではなく「吸っていません」と言ってください。この小さな言葉の変化が新しいアイデンティティを強め、再喫煙を防ぐ助けになります。
周りにもう吸わないとどう伝えればいいですか？
はっきり、謝らずに伝えるのが一番です。「ありがとう、もう吸っていません」または「私は非喫煙者です」。「今やめようとしている」という言い方は立場を弱め、議論を招きやすくなります。
多くの人は普通に、または前向きに反応します。しつこく勧められたら「今はこれが自分に合っているので、ありがとう」で十分です。最初の2〜3週間は、みんなが吸う場面を避けてもかまいません。その後は大きな問題でなくなることが多いです。