FAQ
FAQ: απαντήσεις σε λιγότερο από ένα λεπτό
Οι πιο συχνές ερωτήσεις από την υποστήριξη - σύντομα και καθαρά. Αν η ερώτησή σου δεν είναι εδώ, γράψε μας.
Τελευταία ενημέρωση: 10 Ιουνίου 2026
Flamy App
Όλα για την εφαρμογή Flamy
Λογαριασμός, αγορές, συγχρονισμός και όσα χρειάζεσαι στην καθημερινή χρήση.
Πόσο κοστίζει το Flamy;
Η βασική έκδοση του Flamy είναι εντελώς δωρεάν και χωρίς διαφημίσεις. Για premium λειτουργίες, όπως προχωρημένα στατιστικά, όλα τα challenges και επιπλέον περιεχόμενο κινήτρου, υπάρχει προαιρετική συνδρομή. Τις τρέχουσες τιμές τις βλέπεις καθαρά στην εφαρμογή στο Premium και μπορεί να διαφέρουν ανά χώρα και προσφορά.
Υπάρχει δωρεάν έκδοση;
Ναι. Όλες οι βασικές λειτουργίες - ο μετρητής χωρίς τσιγάρο, το SOS κουμπί στην επιθυμία, ο υπολογιστής εξοικονόμησης και τα ορόσημα υγείας - είναι μόνιμα δωρεάν. Το Premium είναι προαιρετικό και ξεκλειδώνει πρόσθετο περιεχόμενο. Δεν χρειάζεται πιστωτική κάρτα για να ξεκινήσεις.
Πώς ακυρώνω τη συνδρομή Premium;
Οι συνδρομές διαχειρίζονται απευθείας από το App Store (iOS) ή το Google Play (Android), επομένως δεν μπορούμε να τις ακυρώσουμε εμείς για νομικούς λόγους.
iPhone/iPad: Άνοιξε τις Ρυθμίσεις, πάτησε το όνομά σου, μετά Συνδρομές, επίλεξε Flamy και πάτησε Ακύρωση συνδρομής.
Android: Άνοιξε το Google Play, πάτησε την εικόνα προφίλ επάνω δεξιά, μετά Πληρωμές και συνδρομές, Συνδρομές, επίλεξε Flamy και πάτησε Ακύρωση συνδρομής.
Το Premium συνεχίζει έως το τέλος της πληρωμένης περιόδου. Μετά επιστρέφεις αυτόματα στη δωρεάν έκδοση.
Πώς διαγράφω οριστικά τον λογαριασμό Flamy;
Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου και όλα τα προσωπικά δεδομένα οποιαδήποτε στιγμή. Στην εφαρμογή άνοιξε Ρυθμίσεις, μετά Λογαριασμός και Διαγραφή λογαριασμού. Εναλλακτικά μπορείς να ξεκινήσεις τη διαγραφή από την ιστοσελίδα μας: flamy.co/data-deletion.
Σημαντικό: Αν έχεις ενεργή συνδρομή Premium, ακύρωσέ την ξεχωριστά μέσω App Store ή Google Play. Η διαγραφή λογαριασμού δεν ακυρώνει αυτόματα τη συνδρομή, επειδή τη διαχειρίζεται το κατάστημα.
Η αγορά Premium χάθηκε - πώς την επαναφέρω;
Αυτό συμβαίνει μερικές φορές μετά από επανεγκατάσταση ή αλλαγή συσκευής.
iOS: Άνοιξε το Flamy, πήγαινε στις Ρυθμίσεις και πάτησε Επαναφορά αγορών. Βεβαιώσου ότι είσαι συνδεδεμένος με το ίδιο Apple ID που χρησιμοποίησες για την αγορά.
Android: Άνοιξε το Flamy, πήγαινε στις Ρυθμίσεις και πάτησε Επαναφορά αγορών. Πρέπει να είσαι συνδεδεμένος με τον ίδιο λογαριασμό Google.
Αν δεν λειτουργήσει, χρησιμοποίησε τη διεύθυνση υποστήριξης παρακάτω και γράψε το email του App Store ή του Google λογαριασμού σου. Συνήθως βοηθάμε μέσα σε 24 ώρες.
Σε ποιες συσκευές λειτουργεί το Flamy;
Το Flamy υπάρχει ως native εφαρμογή για iPhone και iPad από iOS 15 και για Android smartphones και tablets από Android 8.0. Πλήρης web έκδοση δεν είναι διαθέσιμη αυτή τη στιγμή. Η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί ώστε οι βασικές λειτουργίες να δουλεύουν και offline.
Μπορώ να χρησιμοποιώ το Flamy σε πολλές συσκευές;
Ναι. Αν συνδέεσαι σε όλες τις συσκευές με το ίδιο email ή μέσω Apple/Google, ο χρόνος χωρίς τσιγάρο, τα στατιστικά και τα τρόπαια συγχρονίζονται αυτόματα. Μπορείς να χρησιμοποιείς iPhone και iPad παράλληλα ή να αλλάξεις από Android σε iPhone χωρίς να χάσεις πρόοδο.
Λειτουργεί το Flamy χωρίς ίντερνετ;
Ναι. Το Flamy έχει αναπτυχθεί από την αρχή για offline χρήση. Ο μετρητής, το SOS κουμπί, οι ασκήσεις αναπνοής και τα στατιστικά λειτουργούν χωρίς σύνδεση. Μόλις ξανασυνδεθείς, τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα στο παρασκήνιο. Ιδανικό για ταξίδια, τρένα ή σημεία χωρίς σήμα.
Πώς επαναφέρω την ημερομηνία χωρίς τσιγάρο;
Αν θέλεις να διορθώσεις την ημερομηνία έναρξης ή είχες υποτροπή: άνοιξε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, μετά Ημερομηνία χωρίς τσιγάρο και Αλλαγή. Το προηγούμενο ιστορικό μένει στην εφαρμογή, αλλά η τρέχουσα σειρά ξεκινά ξανά. Οι υποτροπές είναι φυσιολογικές· περίπου 70% των επιτυχημένων πρώην καπνιστών είχαν τουλάχιστον μία. Σημασία έχει να συνεχίσεις αμέσως.
Τι γίνεται με τα δεδομένα μου; Πόσο ασφαλές είναι το Flamy;
Το Flamy αποθηκεύει μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της εφαρμογής: email, ημερομηνία διακοπής, στατιστικά και προαιρετικά στοιχεία προφίλ. Δεν πουλάμε δεδομένα και δεν δείχνουμε διαφημίσεις τρίτων. Η επεξεργασία είναι συμβατή με GDPR. Ορισμένοι πάροχοι, όπως Google/Firebase, μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός ΕΕ, με προστασία μέσω τυποποιημένων συμβατικών ρητρών. Λεπτομέρειες στο flamy.co/privacy.
Πώς επικοινωνώ με την υποστήριξη;
Χρησιμοποίησε απλώς το κουμπί επικοινωνίας παρακάτω. Συνήθως απαντάμε μέσα σε 24 ώρες, Δευτέρα έως Παρασκευή. Για προβλήματα αγορών ή λογαριασμού, γράψε και το email που χρησιμοποιείς στην εφαρμογή για να επιταχυνθεί η επεξεργασία.
Διακοπή καπνίσματος
Ερωτήσεις για τη διακοπή καπνίσματος
Οι πιο συχνές ερωτήσεις για στέρηση, επιθυμία και υποτροπές - με τεκμηριωμένες και πρακτικές απαντήσεις.
Πόσο διαρκεί σωματικά η στέρηση νικοτίνης;
Η οξεία σωματική στέρηση διαρκεί συνήθως 3 έως 14 ημέρες και είναι πιο έντονη μεταξύ 2ης και 4ης ημέρας. Μετά από λίγες ημέρες έχει αποβληθεί το μεγαλύτερο μέρος της νικοτίνης. Η ψυχολογική επιθυμία σε συγκεκριμένες καταστάσεις μπορεί να κρατήσει μήνες, αλλά γίνεται πιο αδύναμη και πιο σπάνια. Το πλήρες χρονοδιάγραμμα βρίσκεται στον οδηγό στέρησης νικοτίνης.
Τι βοηθά άμεσα στην έντονη επιθυμία για τσιγάρο;
Τρία άμεσα βήματα που σχεδόν πάντα βοηθούν: Πρώτον, πιες ένα μεγάλο ποτήρι νερό. Δεύτερον, κάνε την αναπνοή 4-7-8: εισπνοή 4 δευτερόλεπτα, κράτημα 7, εκπνοή 8, τρεις γύροι αρκούν. Τρίτον, βγες για λίγο έξω, ιδανικά με 10 λεπτά κίνηση.
Κάθε επιθυμία περνά μόνη της, συνήθως σε 3 έως 10 λεπτά. Το SOS κουμπί του Flamy σε οδηγεί ακριβώς σε αυτά τα βήματα, ώστε να μη χρειάζεται να σκέφτεσαι στην κρίσιμη στιγμή.
Θα πάρω αυτόματα βάρος όταν σταματήσω;
Κατά μέσο όρο οι πρώην καπνιστές παίρνουν 4 έως 5 κιλά τον πρώτο χρόνο. Αυτό οφείλεται εν μέρει στον φυσιολογικοποιημένο μεταβολισμό και εν μέρει στο ασυνείδητο φαγητό ως αντικατάσταση. Με συνειδητή διατροφή και 30 λεπτά κίνηση την ημέρα συχνά περιορίζεται.
Ακόμη και αν προστεθούν λίγα κιλά, τα οφέλη της διακοπής για την υγεία είναι πολύ μεγαλύτερα. Ο καρδιαγγειακός κίνδυνος μειώνεται με κάθε μήνα χωρίς τσιγάρο.
Είναι τα ηλεκτρονικά τσιγάρα ή τα vapes καλή εναλλακτική;
Από ιατρική άποψη, όχι. Τα ηλεκτρονικά τσιγάρα συνεχίζουν να περιέχουν νικοτίνη και συχνά άλλες ουσίες που μπορεί να βλάπτουν τους αεραγωγούς. Συνεχίζουν την εξάρτηση και δεν προτείνονται από τη γερμανική οδηγία S3 ως μέθοδος διακοπής.
Αν θέλεις να μειώσεις τη νικοτίνη σταδιακά, τα κλασικά υποκατάστατα νικοτίνης, όπως επιθέματα, τσίχλες ή παστίλιες, είναι καλύτερα μελετημένα, ελέγχονται στη δόση και οδηγούν σε πραγματική έξοδο αντί για απλή αλλαγή τρόπου κατανάλωσης.
Σταδιακή μείωση ή διακοπή από τη μια μέρα στην άλλη;
Πολλοί τα καταφέρνουν καλύτερα με μια σταθερή ημέρα διακοπής, γιατί η απόφαση είναι πιο καθαρή. Με τη μείωση ο πειρασμός μένει συνεχώς παρών και κάθε τσιγάρο πρέπει να διαπραγματεύεται ξανά.
Με σταθερή διακοπή οι πρώτες ημέρες είναι δυσκολότερες, αλλά το πλαίσιο είναι σαφές. Με συγκεκριμένο πλάνο και βοήθειες όπως το Flamy, η απότομη διακοπή είναι εφικτή ακόμη και για βαρείς καπνιστές.
Έχουν νόημα τα επιθέματα ή οι τσίχλες νικοτίνης;
Ναι, για πολλούς καπνιστές είναι πραγματική βοήθεια. Μειώνουν τα σωματικά συμπτώματα στέρησης και, σύμφωνα με Cochrane reviews, μπορούν να αυξήσουν τις πιθανότητες επιτυχίας. Πρέπει όμως να ξέρεις ότι αντιμετωπίζουν κυρίως τη σωματική πλευρά της εξάρτησης. Η ψυχολογική συνήθεια αλλάζει μόνο με νέες ρουτίνες.
Μια εφαρμογή όπως το Flamy μπορεί να στηρίξει αυτές τις ρουτίνες στην καθημερινότητα, ως συμπλήρωμα σε υποκατάστατα νικοτίνης, συμβουλευτική ή ιατρική παρακολούθηση.
Πώς αντιμετωπίζω μια υποτροπή;
Ένα ολίσθημα δεν είναι αποτυχία, αλλά μέρος της μάθησης. Περίπου 70% των επιτυχημένων πρώην καπνιστών είχαν τουλάχιστον μία υποτροπή πριν τα καταφέρουν μόνιμα.
Τρία βήματα: Μην το δραματοποιήσεις· ένα τσιγάρο δεν είναι υποτροπή τριών ημερών. Ανάλυσε το trigger (στρες, αλκοόλ, συγκεκριμένο άτομο;) και σχεδίασε εναλλακτική για αυτή ακριβώς την κατάσταση. Συνέχισε τη διακοπή αμέσως, όχι αύριο ή μετά το Σαββατοκύριακο.
Στο Flamy μπορείς να επαναφέρεις τη σειρά χωρίς τσιγάρο χωρίς να χάσεις όλο το ιστορικό, ώστε να μείνει το μάθημα.
Πώς αντέχω το στρες χωρίς τσιγάρο;
Πρώτα μια σημαντική αλήθεια: η νικοτίνη δεν μειώνει το στρες, το δημιουργεί. Αυτό που νιώθεις ως ηρεμία είναι στην πραγματικότητα η προσωρινή εξαφάνιση της στέρησης νικοτίνης μεταξύ δύο τσιγάρων. Όταν είσαι πλήρως χωρίς τσιγάρο, μετά από περίπου 2 εβδομάδες, θα είσαι μετρήσιμα πιο ήρεμος σε στρεσογόνες καταστάσεις από ό,τι ως καπνιστής.
Μέχρι τότε βοηθούν ασκήσεις αναπνοής, 10 λεπτά κίνηση, ένα ποτήρι νερό αντί για τσιγάρο και μικρά διαλείμματα με κάτι που απασχολεί τα χέρια.
Πότε είμαι επίσημα μη καπνιστής;
Δεν υπάρχει επίσημο όριο. Για την εικόνα που έχεις για τον εαυτό σου όμως, έχει σημασία να περιγράφεις τον εαυτό σου από την πρώτη ημέρα ως μη καπνιστή: “Δεν καπνίζω” αντί για “προσπαθώ να το κόψω”. Αυτή η μικρή γλωσσική αλλαγή δυναμώνει τη νέα σου ταυτότητα και μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή υποτροπών.
Πώς λέω στους άλλους ότι δεν καπνίζω πια;
Καθαρά και χωρίς συγγνώμη: “Ευχαριστώ, δεν καπνίζω πια” ή “Είμαι μη καπνιστής”. Απόφυγε φράσεις όπως “προσπαθώ να το κόψω”, γιατί αποδυναμώνουν τη θέση σου και ανοίγουν συζητήσεις.
Οι περισσότεροι αντιδρούν ουδέτερα ή θετικά. Αν κάποιος επιμένει: “Μου κάνει καλό έτσι, ευχαριστώ” αρκεί. Τις πρώτες 2-3 εβδομάδες μπορείς να αποφεύγεις καταστάσεις όπου όλοι καπνίζουν· μετά συνήθως δεν θα είναι πια θέμα.
Η ερώτησή σου δεν ήταν εδώ;
Γράψε μας από το κουμπί επικοινωνίας - απαντάμε μέσα σε 24 ώρες, Δευτέρα έως Παρασκευή.
Επικοινωνία με υποστήριξη